捷成工業乘勢出擊，成立首個技術服務部
作為大中華地區優質產品市場規劃及分銷的領導企業—捷成集團（捷成）宣佈在工業業務單位旗下設立技術服務部，旨在提供反應更加迅速、快捷的服務。同時，這也標誌著捷成工業從提供傳統的產品分銷服務，向提供整體解決方案更進一步。
捷成工業此次新建立的技術服務部由新任總經理張淑嫻小姐負責，將提供一站式的技術支援，包括工業原件的安裝與調試、零配件供給、維修服務以及技術支援等方面的服務。此前，捷成作為工業領域產品分銷與市場拓展的服務提供商，已經與業內多家知名企業展開合作，在擁有優良口碑的同時，也擁有穩定的渠道和優秀的團隊。目前，新成立的技術服務部致力於為外部合作夥伴和終端客戶提供技術支援。
中國是機械儀器進口大國，對高質量的技術支援服務水平也有較高的要求。自2004年起，中國市場對機械技術服務的需求量穩步增長，年增長超過9%。汽車及汽車配件、汽車後市場、精細化工、節能減排等細分行業對技術服務有著更為旺盛的需求。
技術服務部總經理張小姐表示，“很多客戶對機械服務的需求呈現上升趨勢，而捷成工業為大中華區提供優質工業產品多年，在技術服務方面有一定的優勢。今後，新技術服務部將針對行業客戶的具體需求，有針對性地協助客戶發展業務。” 新部門今後也將擴展服務客戶群，尤其是為不同區域和類型的客戶提供服務。
捷成工業董事單諾麟（Lorenz Zimmermann）先生同時表示，“捷成工業已經完成內部重點業務的劃分，今後會更關注在汽車工業，工程，食品，飲料，製藥等行業，預計今年業務單位的整體收入將增長20%。”