IBM Cognos助雞仔嘜革新轉型 掌握市場先機  鞏固零售優勢

憑家喻戶曉的「雞仔嘜」品牌在服裝業享負盛名的震歐線衫廠有限公司,已設置一套以IBM Cognos軟件為核心的零售管理方案,藉以增強實力,更快掌握零售市場千變萬化的商機。

震歐線衫廠在香港建基立業已七十多年,一直主力生產旗下品牌「雞仔嘜」的優質內衣褲。及至二零零三年,震歐全面革新品牌形象,並拓展休閒服裝市場。為配合這發展,震歐力求準確預測市場趨勢、及時提供適銷產品,以及確保倉存和預算監控達至理想水平。

鑑於零售市場競爭劇烈、顧客需求不斷變化,震歐為保持銷售佳績,決定落實一個涵蓋銷售、市場推廣和銷售策劃的運作流程,由管理人員利用試算表預測銷情和制定預算。流程包括用人手從不同系統蒐集數據,匯編入試算表並進行計算。這流程實行不久,便出現不少弊端,例如虛耗大量人力、效率欠佳,而且容易產生人為錯誤,以致妨礙了公司及時和準確地作出有利業務的決策。

震歐察覺到當務之急是提升數據存取的效率,讓管理層能掌握一致和準確的資料。為達成這目標,震歐決定選用由IBM業務夥伴基立企業系統有限公司交付的IBM Cognos零售管理方案。

這套建基於IBM Cognos軟件的先進零售管理方案功能齊備,令震歐的管理團隊能隨時從企業內部和旗下各門市的系統取覽營業和庫存數據。對於營業、市場推廣及銷售策劃部門來說,業務資料一目了然非常重要。

藉着這方案,震歐能夠分析消費趨勢,以及洞察顧客對各分店和產品的觀感,從而主動滿足市場需求,並實現由上至下和由下至上的規劃流程,以提升貨品銷量、利潤率和毛利。IBM Cognos方案也有助震歐構建複雜的假設情況,藉以預測關鍵決策的反應,同時提升應對市場變化和把握新商機的能力。

震歐線衫廠有限公司執行董事譚建東表示,零售市場瞬息萬變,IBM Cognos方案有助震歐妥善控制倉存和準確預測銷情,令公司能更快預知商機來臨、潮流轉變和新需求,以鞏固競爭優勢。自震歐於二零零三年革新品牌形象以來,業務騰飛,IBM Cognos方案的助力顯得尤其重要。

該方案能大幅減少分析時間,為震歐的銷售策劃部門減輕了八成工作負荷,而人為錯誤亦不復見。隨着庫存管理、貨品單項存量管理、銷售預測等各方面不斷優化,震歐毋須增添資源也能提升營業額和盈利。

國際商業機器中國香港有限公司軟件部總經理鍾澤敏表示,震歐已增強實力,能迅速啟動宣傳攻勢,並確使銷售策劃和存貨緊貼市場需求,而這正是現今中小企最需具備的能力:從企業數據中凝聚商業洞察力,從而提升決策智慧,推動業績增長。

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