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香港電訊及華為正式推出香港首項話音LTE（VoLTE）服務，率先可在三星同時推出首部支援VoLTE的智能電話Samsung Galaxy Note 3 LTE上使用，作了即場示範。現有客戶或新上台客戶可申請有關服務，並可享用機價優惠。
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香港電訊為全港首間電訊服務商為4G客戶提供VoLTE服務，而華為是此項服務的全球首間解決方案供應商，提供建基於3GPP R10標準的VoLTE商用服務。這亦是三星首次於南韓以外地區，推出支援VoLTE的智能電話。香港電訊、華為及三星透過持續的科技創新及投資，改寫流動電訊業的未來。
這次發佈標誌著全球首個以最新標準的VoLTE商用服務正式面世（建基於3GPP R10標準的VoLTE，當客戶從4G覆蓋移動到3G覆蓋，客戶通話全程無縫切換），除了反映VoLTE生態系統日趨成熟及蓬勃發展之外，亦標誌香港電訊、華為及三星之間重要合作的里程碑。
香港電訊新的VoLTE服務結合華為先進的VoLTE解決方案，包括以下特點：
- 配備更高質影象及更清晰話音，背景噪音顯著減少
- 更快速駁通通話﹝駁通VoLTE與VoLTE的通話時間約一秒﹞
- 加強視象通話質量，並把象素提升至640 x 480或以上
- 容許即時切換話音及視象通話
香港電訊集團董事總經理艾維朗表示：「我們致力為客戶提供最優越及非常具吸引力的服務。我們的VoLTE服務將會提供予現有及新客戶，為電訊界譜寫新一頁。我們十分高興與華為合作，共同推出VoLTE服務，並期望藉Samsung Galaxy Note 3 LTE及未來的其他流動裝置，為更多客戶提供此服務。」
華為核心網產品總裁馬海旭先生表示：「新服務以華為網絡平台為本，是全球首個建基於3GPP R10標準的VoLTE商用服務。該新服務標誌華為於VoLTE市場領導地位。我們專心致志，以確保香港電訊的VoLTE網絡，無論於質量、創新及投資回報方面為業界奠定新標準。」