以下教學資料來自：Spotcam 香港旗艦店 > 為什麼會收不到門鈴警報推播？
如果您發現SpotCam Ring按下門鈴按鈕之後手機沒有收到門鈴警報推播，那麼請確認是否是因為以下的原因造成：門鈴插頭與WiFi是否保持連線？如果您看到門鈴插頭的LED是藍-滅-橘-滅 持續重複，這代表門鈴插頭無法成功連線至您的Wi-Fi路由器，請閱讀本篇文章以了解如何解決Wi-Fi連線的問題。門鈴插頭與門鈴攝影機是否保持連線？如果您看到門鈴插頭的LED是藍-滅-藍-滅-橘-滅 持續重複，這代表門鈴插頭與門鈴攝影機彼此沒有保持在連線狀態，要排除這樣的狀況，首先請確認門鈴攝影機的電池電量是否足夠，並且將門鈴插頭移到離門鈴攝影機較接近的位置，待門鈴插頭開機完成後再按下門鈴攝影機的門鈴按鈕，確認門鈴插頭是否有發出叮咚聲音的回應(請注意：