Intel 最近宣布，其針對不穩定性問題的保修延長政策適用於所有 13 世代和 14 世代處理器，而不僅僅是盒裝 CPU。
最初，當於上週推出這項政策時，Intel 提到保修由三年延長至五年，並僅適用於盒裝產品，不包括預裝在成品電腦中的處理器（所謂的“盤裝” CPU，因為這類 CPU 大量供應，通常以托盤形式運送給電腦製造商，無需包裝，從而降低成本）。根據 VideoCardz 的報導，Intel 在保修延長的公告中提供了進一步的詳細資訊，並在該公告的標題中指出這項保修適用於“Intel Core 13 世代/14 世代桌面盒裝/盤裝 CPU”。
因此，現在明確提到盒裝和盤裝處理器，而之前 Intel 則表示“我們的盒裝 Intel Core 13 和 14 世代桌面處理器有兩年的延長保修支持。”需要強調的是，藍隊還列出了所有受此保修擴展涵蓋的這些世代的處理器，如下圖所示（基本上是從 Core i5 13600K/14600K 及以上，但不包括 13600/14600 的非 K 版本）。
分析：時機不佳
目前 Intel 正在努力應對一場相當棘手的公關危機，因此有可能推出了這項更廣泛的保修範圍。無論如何，無論購買的處理器是單獨的盒裝產品還是成品電腦中的部件，官方確認若所購處理器屬於上述列舉的受影響型號，都能享有這五年的保修，這是一件好事。
不過，針對此事依然存在許多不滿的聲音在各大線上論壇中迴響。首先，人們關心的問題之一是微碼更新——這項預防性修補將何時抵達。最初承諾的發佈時間是八月中旬，距離現在已不遠，但至今尚無消息。
當然，這更新仍可能按計劃推進，但目前時間緊迫。公平來說，若 Intel 能花時間確保更新的正確性，而不是匆忙推售，這也是值得的。
然而，對於已經退回 CPU 的受影響用戶來說，情況就複雜了。如果在微碼補丁到位前收到新替代處理器，是否安全安裝並運行該處理器（如果沒有該預防性更新，是否會導致損壞）？還是新處理器會預先整合這項微碼調整？目前尚不清楚。
據了解，Intel 仍在調查這些穩定性問題，以便確定 Raptor Lake 和 Raptor Lake Refresh 處理器下是否潛藏其他主要原因。對於 Intel 整體應對策略的擔憂也在上升，人們開始懷疑目前看似不受影響的處理器，是否會在未來出現問題。（這可能就是延長保修的原因之一，但對於超過五年保修期的 CPU 又將如何處理呢？）
此外，還在等待 Intel 就單獨的氧化問題給出更準確的資訊（包括受影響處理器的批號），網上仍有些用戶對 13 世代或 14 世代的筆記本處理器表示擔憂，儘管 Intel 已經保證這些不受影響。
隨著 Arrow Lake CPU 將在今年稍晚發布，而 Ryzen 9000 系列即將上市，Intel 在桌面市場已經面臨艱難的競爭，同時這一系列問題也在加大其壓力。對於筆記本處理器的擔憂將只會加深即使這並無必要，尤其是尤其由於 Intel 正面臨來自 Qualcomm 的 Snapdragon X 硅和 Ryzen AI 300 移動處理器的競爭。
簡而言之，當前的局勢對 Intel 來說並不理想，迫切需要加強對這些穩定性問題的危機應對，並在不久的將來提供