PayPal香港、韓國及台灣區董事總經理黃朱寶燕Kerry Wong於 PayPal 的新聞發布會上發表「PayPal網上及流動購物調查2012」的最新調查結果。
最新的研究發現在流動顧客和消費額增長帶動下，香港的流動商貿去年出現驚人增長，從2011年的15億港元增長至2012年的64億，短短一年間大幅上升444%。
另外，研究也指出2012年香港消費者透過智能手機購物總額為37億港元，透過平板電腦的金額則為27億。然而，透過平板電腦購物消費額中位數為5,731港元，比透過智能手機購物金額的中位數4,081港元高出不少，顯示了用平板電腦購買金額較高的產品的流動購物趨勢。
兩位成功利用流動設備的PayPal本地商家兄弟國際(香港)有限公司及鴻星集團也分享到他們使用流動商貿成功促進銷售額和提高顧客忠誠度的經驗及秘訣。
PayPal通過創新的技術如PayPal流動支付標準和PayPal流動快速結帳，使各種規模的零售商都能在香港抓緊流動商貿帶來的重要商機。
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《PayPal網上及流動購物調查2012》 研究發現在流動顧客和消費額增長帶動下，2012年是香港流動商貿具指標性的一年。香港的流動商貿去年出現驚人增長，從2011年的15億港元增長至2012年的64億，短短一年間大幅上升444%。到2015年，預計香港流動商貿市場將升逾兩倍至178億港元，是去年的十二倍。由此可見，流動商貿已成為主流。隨著連接互聯網的流動裝置日漸成為香港人日常生活的重要部分，流動商貿於整個電子商貿市場愈見重要。
流動商貿研究結果是驚人的，充分反映以流動裝置購物和付款已在香港迅速發展。流動商貿由2011年只佔網上商貿總額的10％，大幅增長至2012年的41%。流動顧客人均消費額由2011年4,002港元增長至2012年5,725港元，而在2012年有110萬香港消費者使用流動裝置購物，為去年376,000近三倍的增長。事實上，2012年一半以上網上消費者為流動顧客，而2011年只是五分之一。
PayPal香港、韓國及台灣區董事總經理黃朱寶燕女士表示：「目前，香港智能手機滲透率高達62%，是全球最高的其中一個地區，清楚地解釋了為甚麼流動商貿會在此快速增長。本地消費者對智能手機的喜愛現在延伸到平板電腦，造成一個巨大的消費行為轉變，令愈來愈多香港人使用各種流動裝置隨時隨地購物。如果零售商要滿足消費者的需求，以進入這個現值64億港元並不斷增長的市場，必須好好利用流動科技。PayPal正致力為消費者和商家提供一個更安全，更快捷，更方便的流動商貿經驗，只需兩個點擊就可以完成付款，讓他們充分利用這龐大的流動商機。」
除了流動商貿市場的整體增長，該調查還顯示流動購物行為正在轉變，從智能手機到平板電腦甚至新形式的流動購物，如掃描QR Code。
智能手機領導流動商貿 平板電腦用戶消費額更高
研究發現，多數流動購物是以智能手機（58％）或平板電腦（42％）進行的。2012年香港消費者透過智能手機購物總額為37億港元，透過平板電腦的金額則為27億。然而，透過平板電腦購物消費額中位數為5,731港元，比透過智能手機購物金額的中位數4,081港元高出不少，顯示了用平板電腦購買金額較高的產品的流動購物趨勢。
以下的圖表中列出了流動消費產品類別排名。流動購物比手機應用程式下載更廣泛，有時裝及配飾，電影戲票，書籍，食品和雜貨，甚至金融產品都是現時流行於智能手機和平板電腦購買的產品類別。